Informazioni sulla spedizione degli ordini
In questa sezione sono riportate le informazioni relative ai metodi di spedizione, ai tempi indicativi di consegna e alle condizioni generali di spedizione per gli ordini effettuati sul sito Lashmarket.it. Le informazioni riportate hanno carattere informativo e possono subire variazioni in base al corriere selezionato, alla destinazione e al periodo dell’anno.
Elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.
- Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le ore 13:00 vengono generalmente preparati e affidati al corriere nello stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00 vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.
- Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono presi in carico il primo giorno lavorativo utile.
- Per le spedizioni internazionali tramite corriere UPS, la gestione logistica può richiedere un giorno lavorativo aggiuntivo per la preparazione della spedizione.
- Per questo motivo, anche nel caso di ordini effettuati entro le ore 13:00, la spedizione con UPS viene generalmente programmata per il giorno lavorativo successivo.
Corrieri disponibili per la spedizione
Per la consegna degli ordini Lashmarket utilizza diversi corrieri in base alla destinazione.
| Corriere | Destinazione | Tempi indicativi | Contrassegno |
|---|---|---|---|
| Poste Italiane / SDA | Italia | 24–48 ore lavorative | Disponibile (+€2,50) |
| UPS | Europa | 3–5 giorni lavorativi | Non disponibile |
Nota importante
Il corriere GLS è temporaneamente non disponibile per le spedizioni tramite il nostro negozio. A causa di variazioni nelle condizioni operative e nei costi logistici, il servizio GLS è attualmente sospeso fino alla stabilizzazione delle tariffe di spedizione. Lashmarket si riserva la possibilità di riattivare questo corriere in futuro.
Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati sono orientativi e possono variare in base a diversi fattori logistici e operativi legati al trasporto e alla distribuzione della merce.
Tra i principali fattori che possono influenzare i tempi di consegna rientrano:
zona geografica di destinazione
località remote o isole
condizioni operative e organizzative del corriere
periodi di elevata richiesta logistica o stagionale
eventuali ritardi nella rete di distribuzione del corriere o nei centri di smistamento
In condizioni standard, la consegna sul territorio italiano avviene generalmente entro 24–48 ore lavorative dalla spedizione dell’ordine.
Per alcune destinazioni, come aree periferiche, zone meno servite o isole, i tempi di consegna possono richiedere 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto ai tempi indicativi standard, a seconda della copertura logistica del corriere nella zona di destinazione.
Le spedizioni verso altri paesi europei vengono effettuate tramite corriere internazionale UPS e richiedono indicativamente 3–5 giorni lavorativi, in base alla destinazione, alle procedure di trasporto internazionale e alle condizioni operative del servizio logistico.
Notifica di spedizione e tracciamento dell’ordine
Notifica di spedizione e tracciamento dell’ordine
Una volta che l’ordine viene preparato e affidato al corriere, il cliente riceve diverse notifiche relative allo stato della spedizione e al processo di consegna.
Il cliente viene informato tramite:
email automatica dal sistema del negozio, che conferma la spedizione dell’ordine
notifiche email del corriere, con aggiornamenti sullo stato della consegna
messaggio WhatsApp dal nostro team, con il numero di tracciamento della spedizione
Il codice di tracking consente di monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere e verificare in qualsiasi momento lo stato aggiornato della consegna.
Durante il processo di spedizione il cliente può ricevere ulteriori notifiche relative a:
presa in carico del pacco
aggiornamenti sul trasporto
uscita del pacco per la consegna
conferma della consegna
Queste notifiche permettono di seguire tutte le fasi della spedizione fino alla consegna dell’ordine.
Spedizioni con pagamento alla consegna (Contrassegno)
Per gli ordini con pagamento in contrassegno, il nostro team può contattare il cliente prima della spedizione per confermare i dati dell’ordine e la disponibilità alla consegna. Questa procedura viene effettuata per garantire una corretta gestione della spedizione.
Costi di spedizione
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante il processo di acquisto e mostrato chiaramente prima della conferma dell’ordine. Per gli ordini con importo pari o superiore a 99 €, la spedizione in Italia è gratuita per i pagamenti anticipati. Per il pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di €2,50.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori dettagli è possibile consultare le seguenti sezioni del sito:
