Gentile cliente,

Grazie per aver acquistato nel negozio LASHMARKET. Se dopo aver ricevuto il prodotto deciderà di restituirlo per qualsiasi motivo, potrà restituire il prodotto nel nostro negozio. Tuttavia, si prega di notare che i fondi spesi per l’acquisto saranno conservati come bonus nel suo account e potranno essere utilizzati per il prossimo ordine. Non è previsto un rimborso diretto del denaro. Inoltre, si prega di notare che i costi di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico suo e verranno detratti dal suo bonus complessivo.

Cordiali saluti,
LASHMARKET

Se stai cercando di cambiare la password del tuo account e non ricevi l’email di conferma, ti consigliamo di scrivere al nostro supporto clienti all’indirizzo email newlashmarket@gmail.com oppure di contattare i nostri manager su WhatsApp [qui]. I nostri manager saranno felici di aiutarti a risolvere il problema.

Sul nostro sito ci sono due opzioni che ti aiuteranno a sapere quando il prodotto sarà di nuovo disponibile:

1. Iscrizione alla notifica di riassortimento:

   • Nella scheda di ogni prodotto temporaneamente non disponibile c’è una finestra speciale dove puoi inserire la tua email.
   • Appena il prodotto sarà di nuovo disponibile, il nostro sito ti invierà automaticamente un’email con le informazioni sull’arrivo del prodotto.

2. Possibilità di preordine (Disponibile su ordinazione):

   • Se conosciamo la data esatta in cui il prodotto arriverà in magazzino, offriamo l’opzione di preordine.
   • In questo caso, il prodotto sarà contrassegnato come disponibile per l’acquisto su ordinazione e potrai completare l’acquisto in anticipo per garantire la ricezione non appena arriverà in magazzino.

Queste opzioni ti aiuteranno a ricevere tempestivamente informazioni sulla disponibilità del prodotto che ti interessa e a garantirne l’acquisto.

Non importa dove ti trovi in Italia, i nostri corrieri GLS Express e DHL Express consegnano gli ordini in tutta la nazione. In generale, i tempi di consegna sono di circa 24/48 ore con DHL Express e 48/72 ore con GLS Express, a partire dal giorno della spedizione. La tempistica dipende dalla scelta del corriere e dall’orario in cui viene effettuato l’ordine.

Tieni presente che, se vivi in una zona remota o su un’isola, i tempi di consegna potrebbero aumentare di ulteriori 24 ore, ma questo accade molto raramente.

Salve!

Grazie per il tuo ordine. Se non hai ricevuto la conferma via email, segui questi passaggi:

1. Controlla la cartella “Spam” o “Posta indesiderata” nella tua casella di posta elettronica.
2. Assicurati di aver inserito correttamente l’indirizzo email durante l’ordine.
3. Puoi richiedere di inviare nuovamente la conferma dell’ordine attraverso il tuo account personale sul nostro sito web.

Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro servizio clienti al numero +39 327 301 9709 o via email a newlashmarket@gmail.com. Siamo felici di aiutarti!

Per tua comodità, puoi anche contattarci tramite WhatsApp cliccando sul pulsante qui sotto:

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Cordiali saluti,
LASHMARKET

Sì, certamente! Abbiamo un negozio fisico dove puoi venire a fare acquisti direttamente e provare i nostri prodotti. Ci troviamo a Sarno, in Via Serrazetta 76, 84087 (SA). Siamo aperti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Siamo sempre felici di accoglierti, aiutarti a scegliere i prodotti di cui hai bisogno e farti testare la nostra merce.

Per visualizzare il nostro indirizzo sulla mappa, clicca qui.

Sì, offriamo la consegna rapida nelle province di Salerno e Napoli tramite il nostro corriere personale. Il nostro negozio si trova a Sarno, in provincia di Salerno, in Via Serrazetta 76. Di solito, per la consegna urgente, il nostro corriere addebita 10€, se la distanza è entro 30-40 km dal nostro negozio/ufficio. Se la distanza è maggiore, il costo verrà concordato. Inoltre, l’importo minimo dell’ordine per la consegna rapida è di 50€. Il corriere consegnerà la merce in un orario comodo per te, ma questo deve essere concordato.

Per ordinare e scegliere questa opzione di consegna, ti preghiamo di contattarci al nostro telefono/WhatsApp ufficio: [scrivi qui].

Nel nostro negozio, è possibile ottenere la consegna gratuita sul primo ordine se l’importo totale supera i 99€. Per usufruire di questa offerta, è necessario effettuare il pagamento anticipato tramite uno dei seguenti metodi di pagamento: Bonifico Bancario, Apple Pay, Google Pay, ricarica Postepay, PayPal, MasterCard, e altri metodi di pagamento istantanei. In questo caso, avrete sempre la consegna gratuita.

Nel nostro negozio sono disponibili diverse opzioni di consegna:

DHL Express 24/48 ore:

• Gli ordini effettuati entro le 11:00 vengono spediti e partono dal magazzino lo stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dopo le 11:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
• Costo: 12€

GLS Express 48/72 ore:

• Gli ordini effettuati entro le 12:00 vengono consegnati al corriere lo stesso giorno.
• Tuttavia, il primo giorno di spedizione di GLS Express non coincide con il giorno dell’ordine. Quindi, se effettuate un ordine oggi, i tempi di consegna devono essere calcolati a partire dal giorno successivo.
• Costo: 5€

Si prega di considerare che i giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Inoltre, per le consegne verso le isole e le zone difficili da raggiungere, potrebbero essere necessari ulteriori 24/48 ore. In questo modo, scegliendo il corriere e l’orario dell’ordine, potete trovare l’opzione di consegna più comoda e veloce.

Salve!

Sì, abbiamo canali speciali per i titolari di partita IVA con sconti esclusivi. Siamo lieti di collaborare con vari professionisti: distributori, artigiani, insegnanti, scuole, saloni di bellezza, accademie e molti altri.

Per ricevere il listino prezzi con le nostre offerte e la possibilità di compilarlo, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. Lo sconto applicato dipenderà dall’importo del vostro ordine, con una soglia minima di 500 euro per ottenere lo sconto.

Per favore, indicate in anticipo il marchio di vostro interesse, in modo che il nostro responsabile possa fornirvi il listino prezzi corrispondente.

I nostri contatti: Email: shadaybusiness@gmail.com Telefono: +393711086599

Siamo sempre a disposizione per rispondere alle vostre domande e fornire le informazioni necessarie.

Cordiali saluti, Mykola
LASHMARKET

Per poter effettuare un ordine, l’importo totale dei prodotti nel carrello deve essere di almeno 30€, esclusi i costi di spedizione.

Sì, offriamo il pagamento alla consegna attualmente solo con il corriere GLS Express. La commissione per questo servizio è di 2€.

Sì, offriamo uno sconto per il primo ordine. Puoi utilizzare il coupon FA9EKEX9, ma tieni presente che il coupon funziona solo dopo la registrazione sul nostro sito.

Sì, certamente. Al momento dell’ordine, c’è un’opzione dove puoi inserire i tuoi dati, come Partita IVA, Codice Univoco e Ragione Sociale. Il nostro manager emetterà immediatamente la fattura dopo che l’ordine è stato completato e ti contatterà tramite WhatsApp.